바이낸스에서 RFI 요청이 왔다면

바이낸스에서 갑자기 "RFI를 완료해주세요"라는 메시지가 왔다면 당황스럽죠? RFI는 처벌이나 제재가 아니라 바이낸스가 KYC 검토나 계정 이상 활동 확인을 위해 추가 정보를 요청하는 절차예요. 사용자 보호를 위한 표준 절차거든요. 제출한 정보는 내부 검토용으로만 사용되고 제3자에게 제공되지 않아요.

RFI란 무엇인가요?

RFI(Request for Information, 정보 요청)는 바이낸스가 다양한 이유로 사용자에게 추가 정보를 요청하는 절차예요. KYC 검토를 위한 최신 정보 수집이나 계정에서 이상한 활동이 감지됐을 때 확인 목적으로 요청될 수 있어요. RFI를 완료하지 않으면 계정 기능이 제한될 수 있어요.

RFI 완료 단계별 방법

RFI 요청 알림 확인

이메일 또는 바이낸스 앱·웹 알림을 통해 RFI 요청이 와요. 요청 내용과 제출 기한을 확인해요.

요청된 정보 확인

RFI 화면에서 바이낸스가 요청하는 정보가 무엇인지 정확히 확인해요. KYC 관련 서류인지, 거래 관련 설명인지 내용이 다를 수 있어요.

필요 서류 또는 정보 준비

요청에 따라 신분증, 주소 증빙, 자금 출처 서류, 거래 설명서 등을 준비해요. 요청 항목에 맞는 서류를 준비하는 게 중요해요.

정보 제출 및 완료

준비한 서류와 정보를 RFI 화면에서 제출해요. 제출 후 바이낸스 내부 검토가 진행되고 결과가 통보돼요.

⚠️ RFI 기한을 반드시 지켜주세요

RFI 완료 기한이 있어요. 기한 내에 제출하지 않으면 계정이 일시 정지되거나 특정 기능이 제한될 수 있어요. 요청을 받으면 최대한 빠르게 처리하는 게 좋아요.

RFI 요청 유형별 필요 정보

요청 유형	필요 정보	서류 예시
KYC 정보 업데이트	최신 신분증 및 주소	여권, 공과금 청구서
자금 출처 확인	자금의 출처 증빙	급여명세서, 사업 서류
거래 이상 활동 확인	거래 목적 및 설명	거래 내역, 설명서
계정 보안 확인	본인 확인 정보	얼굴 인증, 신분증

💡 꿀팁 — 제출 내용은 정확하게

RFI 제출 시 사실에 근거한 정확한 정보를 제공해야 해요. 제출한 정보는 바이낸스 내부 검토용으로만 사용되며, 법적 의무가 없는 한 제3자에게 공유되지 않아요. 정보를 부정확하게 제출하면 더 긴 검토 기간이 필요할 수 있어요.

자금 출처 관련 인증이 필요하다면 바이낸스 자금 출처 SoW·SoF 인증 가이드를 참고하세요. 더 많은 바이낸스 가이드는 바이낸스 전체 가이드 보기에서 확인하세요.

바이낸스 RFI(정보 요청서) 받았을 때 대처 방법