고팍스 본인인증 방법 — 신분증 인증 단계별 안내
2026년 3월 9일
본인인증은 거래를 위한 필수 단계예요
고팍스 본인인증(KYC)은 자금세탁 방지법에 따른 필수 절차예요. 신분증 촬영과 얼굴 인증으로 본인 여부를 확인하고, 완료 후 원화 입출금과 가상자산 거래가 가능해져요. 스마트폰 앱에서 10분 내로 완료할 수 있어요.
고팍스 본인인증 단계별 방법
본인인증 메뉴 접근
고팍스 앱 [마이페이지] → [본인인증] 또는 [계정 설정] → [신분증 인증]으로 이동해요. 현재 인증 상태가 표시되고, [인증 시작]을 탭하면 절차가 시작돼요.
휴대폰 번호 인증
본인 명의 휴대폰 번호를 입력하고, SMS로 수신된 인증번호를 입력해요. 알뜰폰도 인증 가능하지만 사업자 명의 번호는 불가해요. 인증번호는 3분 내에 입력해야 해요.
신분증 촬영
주민등록증 또는 운전면허증을 카메라로 촬영해요. 평평한 곳에 놓고 빛 반사 없이 선명하게 찍어야 인식이 잘 돼요. 신분증 모서리 4개가 전부 화면 안에 들어오도록 촬영하세요.
얼굴 인증
전면 카메라로 본인 얼굴 인증을 진행해요. 정면을 바라보고 안내에 따라 얼굴을 움직여요. 안경을 착용 중이라면 벗고 진행하면 인식률이 높아져요. 밝은 곳에서 진행하세요.
인증 완료 확인
정보를 제출하면 자동 심사가 진행돼요. 보통 수 분 내에 완료되고, 완료 시 앱 알림과 이메일로 안내해요. 일부의 경우 추가 서류가 필요할 수 있으며, 이때는 이메일로 안내해요.
반드시 본인 명의 신분증으로 인증해야 해요. 타인 명의 신분증 사용, 가족 대리 인증은 금융실명법 위반이며 계정 영구 정지 및 법적 제재의 대상이 돼요. 인증 사진은 암호화되어 보관되고, 법적 의무에 따라 관리돼요.
신분증 인증 실패 원인 및 해결법
| 실패 원인 | 해결 방법 |
|---|---|
| 빛 반사로 글자 흐림 | 조명 없는 곳에서 각도 조절 후 재촬영 |
| 신분증 모서리 잘림 | 신분증 전체가 화면에 들어오도록 조정 |
| 사진 흐릿함 | 카메라 렌즈 닦고 포커스 맞춘 후 재촬영 |
| 얼굴 인식 실패 | 안경 제거, 밝은 조명 아래 정면 응시 |
주민등록증은 유효기간이 없지만, 운전면허증은 갱신 기한이 지나면 인증이 거부될 수 있어요. 여권으로 인증 시에도 만료된 여권은 사용할 수 없어요. 인증 전 신분증의 유효기간과 발급 기관이 공식 기관인지 확인하세요.
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