도입

예전에는 한 사람이 이메일만 다르게 파서 업비트 아이디를 여러 개(부계정) 돌리는 경우가 종종 있었죠. 하나는 단타용, 하나는 장투용으로 계좌를 분리할 수 있어서 편했으니까요. 하지만 자금세탁방지법(AML) 등 금융 규제가 엄격해지면서, 업비트는 결국 모든 회원은 오직 1개의 아이디만 사용할 수 있다는 '단일 계정 정책'을 전면 시행했습니다. "어? 나 예전에 만들어 둔 부계정에 비트코인 조금 남아있는데 어떡하지?"라며 당황하신 분들을 위해 계정 정리 방법을 알려드릴게요.

원인/배경

투명한 자금 추적과 보이스피싱 명의도용 등을 차단하기 위해 2023년 3월부터 1인 1계약 제도가 엄격하게 적용되었습니다. 여러 개의 아이디가 발견될 경우, 업비트 시스템은 자체적인 우선순위 랭킹(자산 유무, 실명계좌 연결, 최근 로그인 등)을 매겨서 가장 활발하게 쓰는 하나의 계정을 '주계정'으로 확정하고, 나머지 자투리 아이디들은 모두 '부계정'으로 강등시켜 기능을 정지시켜 버렸어요.

해결 방법

부계정에 접속이 막히거나 거래가 안 될 때 자산을 옮기는 절차를 확인하세요.

부계정의 현재 상태 파악

단일 계정 정책 시행 이후 부계정은 자동으로 강제 로그아웃 처리가 되며 매수, 매도, 입출금이 모두 정지된 깡통 상태가 됩니다. 자산이 0원이었다면 자동으로 강제 탈퇴 조치가 이루어졌을 거예요.

살아남은 주계정으로 로그인

업비트가 '주계정'으로 인정한 본인의 가장 메인 아이디(보통 케이뱅크 연결이 되어있고 자산이 가장 많은 계정)로 업비트 앱에 정상 로그인합니다.

자산 이전 및 탈퇴 동의 접수

부계정에 남겨진 자산을 버릴 순 없겠죠? 주계정 로그인 후, '부계정 자산 이전 및 탈퇴 동의' 특별 팝업이나 메뉴를 통해 막혀버린 부계정의 돈을 메인 계정으로 합쳐달라고 신청서를 냅니다.

고객센터 검토 후 수동 이전

동의서를 제출하면 업비트 고객지원팀에서 일일이 내역을 확인한 후, 부계정의 코인과 원화 잔고를 주계정 지갑으로 안전하게 밀어준 뒤 해당 부계정을 영구 삭제(탈퇴) 처리해 줍니다. (며칠 소요될 수 있음)

주의사항

ℹ️ 참고

부계정에 접수해 두고 체결되지 않은 매수/매도 주문(미체결)들은 정책 시행과 동시에 시스템이 알아서 전부 취소 처리해 버렸습니다. 또한, 부계정에 연결해 두었던 외부 개인지갑 주소 등은 주계정으로 알아서 승계되지 않으니 나중에 메인 아이디에서 새로 세팅하셔야 합니다.

한눈에 보기

시스템 판별 순위	주계정으로 우선 배정되는 조건
1순위 (가장 중요)	자산 유무: 코인이나 원화 잔고가 들어있는 계정이 최우선 방어 대상
2순위	케이뱅크 연결 여부: 원화 입출금이 가능한 최고 등급 계정
3순위	최근 갱신 여부: 신분증으로 최근에 고객확인(KYC)을 마친 활성 계정

마무리

이제는 은행 계좌처럼 업비트도 철저하게 1인당 딱 1개의 바스켓만 운영할 수 있는 시대입니다. 본의 아니게 옛날에 만들어두고 잊어버린 서브 계정에 코인이 묶여있다면 아까운 내 돈이 휴면 처리되지 않도록 당장 자산 이전 신청부터 진행해 보세요! 의무화된 업비트 고객확인제도(KYC) 다시 보기 업비트 전체 가이드 보기

업비트 1인 1계정 원칙! 부계정 제한 정책 완벽 정리

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